Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn Tại okkong cho người chơi Việt Nam 21+

Chính sách bảo mật này được okkong — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam — ban hành và áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân trên hệ thống okkong, bao gồm website tại okkong.net và ứng dụng di động okkong.

Quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu tại okkong. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá và cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và đúng mục đích đã công bố.

Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của okkong, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách này cần được đọc kết hợp với Điều khoản và Điều kiện cũng như Chính sách chơi có trách nhiệm của okkong.

okkong thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

Thông tin đăng ký tài khoản

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.

Thông tin xác minh danh tính

• Số Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu và ảnh tài liệu tương ứng.
• Ảnh chân dung tự chụp (selfie) để xác minh danh tính trực tuyến.
• Các tài liệu hỗ trợ bổ sung khi cần thiết theo yêu cầu xác minh.

Thông tin hoạt động trên nền tảng

• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền.
• Lịch sử đặt cược, kết quả và phần thưởng.
• Thời gian phiên đăng nhập và thiết bị truy cập.
• Nhật ký hoạt động trong ứng dụng và trên website.

Thông tin kỹ thuật và thiết bị

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản hệ điều hành.
• Loại thiết bị, độ phân giải màn hình và ngôn ngữ hệ thống.
• Dữ liệu cookies và các công nghệ theo dõi tương tự.
• Nguồn giới thiệu truy cập (referral source).

okkong sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích sau:

okkong cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý bổ sung từ người dùng.

okkong xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, thực hiện giao dịch và cung cấp các dịch vụ bạn đã đăng ký.
• Sự đồng ý của người dùng: Bạn đã đồng ý với chính sách này khi đăng ký tài khoản. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý với các xử lý không bắt buộc bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ là các hoạt động cần thiết cho hoạt động kinh doanh của okkong.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ và xử lý theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam.

okkong không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, một số trường hợp cần thiết, okkong có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đã được kiểm duyệt:

Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp lệ

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND an toàn. Các nhà cung cấp này bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật nghiêm ngặt của riêng họ.
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ xác minh KYC để xác thực thông tin và tài liệu nhận dạng của người dùng.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung Slot Online, Live Casino và Bắn cá nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi.
• Cơ quan nhà nước: okkong có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đơn vị chuyên trách phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền.

okkong hỗ trợ nạp và rút tiền VND tức thì qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mỗi phương thức đều hoạt động qua cổng thanh toán bảo mật với quy trình xử lý an toàn.

Nguyên tắc xử lý dữ liệu thanh toán

• okkong không lưu trữ số tài khoản ví, mã PIN hoặc mật khẩu thanh toán của người dùng trên hệ thống okkong.
• Dữ liệu giao dịch (số tiền, thời điểm, trạng thái) được lưu trong nhật ký giao dịch của tài khoản để phục vụ kiểm tra và đối chiếu.
• Thông tin giao dịch được truyền tải hoàn toàn qua kênh mã hóa SSL giữa okkong và cổng thanh toán.
• Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình; mọi giao dịch được xác minh danh tính trước khi hoàn tất.

Xem hướng dẫn chi tiết về quy trình giao dịch tại trang Nạp và rút tiền.

okkong sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật và phân tích hành vi sử dụng nền tảng.

Các loại cookies okkong sử dụng

• Cookies bắt buộc: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt nhóm này.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp okkong cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookies tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, cài đặt giao diện và bộ lọc trò chơi ưa thích.
• Cookies tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi người dùng đồng ý; dùng để hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích.

Quản lý cookies

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies bắt buộc có thể ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của tài khoản okkong. Hầu hết trình duyệt hiện đại đều cung cấp tùy chọn quản lý cookies trong phần Cài đặt hoặc Quyền riêng tư.

okkong lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

Thời hạn lưu trữ theo loại dữ liệu

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại trên hệ thống okkong.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính, kể cả sau khi tài khoản bị đóng.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký kỹ thuật và bảo mật: Lưu trữ trong thời gian ngắn hơn phục vụ mục đích phát hiện và điều tra sự cố.
• Cookies phân tích: Tự động hết hạn theo cấu hình của từng loại cookie.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân được okkong lưu trữ:

okkong triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và hệ thống okkong đều được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp.
• Mật khẩu băm (hashing): Mật khẩu tài khoản được lưu trữ ở dạng băm không thể đảo ngược; okkong không có khả năng xem mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt xác thực hai bước để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện/ngăn chặn xâm nhập hoạt động liên tục để bảo vệ cơ sở hạ tầng.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên okkong chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn (least privilege), có nhật ký kiểm toán đầy đủ.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu định kỳ trên hệ thống dự phòng để đảm bảo tính liên tục và khả năng phục hồi khi có sự cố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: okkong thực hiện đánh giá và kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.

Dịch vụ của okkong chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. okkong không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 21 tuổi và cung cấp thông tin ngày sinh để xác minh.
• Quy trình xác minh danh tính KYC bao gồm kiểm tra độ tuổi thông qua tài liệu nhận dạng hợp lệ.
• Nếu okkong phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ thông tin liên quan sẽ được xóa hoặc xử lý theo quy định.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ okkong qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý ngay.

Tìm hiểu thêm về cam kết bảo vệ người dùng của okkong tại trang Chơi có trách nhiệm.

okkong có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, okkong sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ và trang chính sách bảo mật.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của người dùng trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày sửa đổi gần nhất ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ okkong sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected]

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại okkong.net và được viết bằng tiếng Việt dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Xem thêm: Điều khoản và Điều kiện · Chơi có trách nhiệm · FAQ